Como escolher as categorias certas do seu Perfil da Empresa no Google

Mais um ponto que vale saber: a sua categoria não é uma caixinha de palavras-chave. As diretrizes do Google são explícitas: as categorias adicionais servem para informar os clientes sobre serviços reais, não para enfiar termos de busca ou descrever recursos. A categoria específica, mas verdadeira, quase sempre vai render mais do que a categoria ampla que você escolheu para "pegar mais buscas".

Adicione categorias secundárias com parcimônia

É tentador usar as nove vagas adicionais. Resista.

As diretrizes de representação do Google não deixam dúvida: escolha o menor número de categorias necessário para descrever o conjunto da sua atividade principal. O consenso atual de quem trabalha com isso aponta para o mesmo lugar — uma principal precisa, mais apenas duas ou três categorias adicionais bem relevantes, em vez de uma lista quilométrica.

O motivo é a diluição. Se você tem uma pizzaria e empilha "Restaurante", "Cafeteria", "Bar" e etiquetas genéricas de comida, você embaralha justamente o sinal preciso que mais quer que o Google confie. Só adicione uma categoria secundária quando ela nomear uma parte real e importante do negócio — um mercado que de fato mantém uma padaria e uma delicatessen, por exemplo, pode adicionar "Padaria" e "Delicatessen" como categorias adicionais. Um restaurante que serve um cafezinho de vez em quando não vira uma "Cafeteria".

Os erros que custam caro aos negócios novos, sem alarde

A maioria dos perfis que patinam repete alguns destes deslizes:

• Uma principal ampla demais — "Restaurante" quando existe "Churrascaria", "Médico" quando "Dermatologista" encaixa. É o erro de categoria mais comum e mais prejudicial.
• Categorias para serviços que você mal oferece — colocar uma especialidade que você não entrega de verdade no dia a dia confunde tanto o cliente quanto o Google.
• Ignorar a opção específica quando ela existe, e se acomodar na categoria genérica de cima.
• Categorias desatualizadas — manter aquilo em que você focava há dois anos em vez do que paga as contas hoje.
• Copiar os concorrentes no escuro — útil como conferência de bom senso, mas as categorias deles também podem estar erradas, então valide em vez de imitar.
• Adicionar categorias de "setor" que mereciam um perfil próprio — um café operado de forma independente dentro de uma academia deveria ter a sua própria ficha, não ser uma categoria na sua.

Nenhum desses erros é difícil de evitar. Eles simplesmente costumam acontecer quando a configuração é feita às pressas.

As categorias montam o palco — não encerram a peça

Vale manter os pés no chão quanto às expectativas. A categoria principal certa te torna elegível e relevante, mas não garante a primeira posição. Ter todas as categorias relevantes selecionadas ainda não trava um posicionamento — o Google também pesa a distância, a notoriedade, as avaliações e o quanto o resto do seu perfil está completo e correto.

Então trate as categorias como a fundação, não como a linha de chegada. Acerte a principal no detalhe, adicione duas ou três secundárias honestas e deixe as suas avaliações, fotos, horários e publicações fazerem o resto do trabalho. E revise a escolha quando o negócio mudar — uma oferta de serviços que se transforma precisa se refletir numa categoria que se transforma junto.

Onde a Altyaa entra

A Altyaa ajuda os negócios locais a manterem o Perfil da Empresa no Google correto e ativo a partir de um só lugar — para que a categoria, os horários, as fotos e as avaliações que decidem se o cliente te encontra fiquem sempre em dia, em vez de irem envelhecendo em silêncio.

Escolha a categoria principal com cuidado, mantenha o perfil sob o controle do dono e deixe uma ficha clara e específica cumprir o papel de te apresentar a cada cliente que procura exatamente o que você faz.